Політика конфіденційності

Ваша приватність для нас надзвичайно важлива. Ми прозоро розповідаємо, як збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Остання редакція: січень 2025 року

Основні принципи

grivando дотримується найвищих стандартів захисту персональних даних відповідно до українського законодавства та міжнародних норм GDPR. Ми збираємо тільки необхідну інформацію для покращення ваших освітніх результатів у сфері фітнесу та здоров'я.

🔒
Безпека
Шифрування всіх даних
👁️
Прозорість
Повна відкритість процесів
⚖️
Контроль
Ви керуєте своїми даними

1. Які дані ми збираємо

Обов'язкові дані для персоналізації:

  • Ім'я або нікнейм для персоналізації досвіду
  • Рівень фізичної активності для адаптації рекомендацій
  • Основні цілі (енергія, сила, витривалість) для фокусування порад
  • Вік категорія (діапазон) для безпечних рекомендацій

Технічні дані для покращення сервісу:

  • Інформація про браузер та пристрій для оптимізації інтерфейсу
  • Дані про взаємодію з платформою для покращення функціональності
  • Анонімна статистика використання для аналізу популярності контенту
  • Налаштування мови та регіону

2. Як ми використовуємо ваші дані

Персоналізація освітнього процесу:

Ваші дані допомагають нам адаптувати освітній контент під ваш рівень підготовки та цілі. Наприклад, новачкам ми показуємо основи техніки виконання вправ, а досвідченим спортсменам - більш складні програми тренувань.

Покращення якості контенту:

Аналізуючи анонімні дані про те, які матеріали найбільш корисні, ми створюємо новий контент, що відповідає інтересам наших користувачів. Це допомагає розвивати платформу в потрібному напрямку.

Технічне обслуговування:

Технічні дані використовуються для забезпечення стабільної роботи платформи, виявлення та усунення помилок, оптимізації швидкості завантаження сторінок.

3. Захист ваших даних

Технічний захист

  • • SSL/TLS шифрування всіх переданих даних
  • • Сучасні методи хешування паролів
  • • Регулярні резервні копії
  • • Моніторинг безпеки 24/7

Організаційний захист

  • • Доступ тільки авторизованого персоналу
  • • Угоди про конфіденційність з працівниками
  • • Регулярні аудити безпеки
  • • Навчання персоналу з питань захисту даних

4. Ваші права щодо персональних даних

Право на доступ

Ви можете запитати, які ваші персональні дані ми зберігаємо та як їх використовуємо.

Право на виправлення

Ви можете виправити неточні або застарілі персональні дані.

Право на видалення

Ви можете попросити видалити ваші персональні дані, окрім випадків, коли ми маємо законне право їх зберігати.

Право на обмеження обробки

Ви можете попросити тимчасово припинити обробку ваших даних у певних ситуаціях.

5. Обмін даними з третіми сторонами

Важлива гарантія

Ми НІ З КИМ не ділимося вашими персональними даними з комерційною метою. Ваші дані не продаються, не передаються рекламним агентствам або іншим компаніям.

Єдині винятки: передача даних може відбутися тільки за рішенням суду або на вимогу правоохоронних органів відповідно до законодавства України.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці:

  • Дані профілю: до моменту видалення акаунта користувачем
  • Аналітичні дані: 24 місяці в анонімізованому вигляді
  • Логи безпеки: 12 місяців
  • Резервні копії: до 90 днів після видалення основних даних

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо наступними способами:

  • Повідомлення на головній сторінці платформи
  • Оновлення дати "Остання редакція" у верхній частині цього документа
  • Детальний опис змін у розділі "Що нового"

Питання про конфіденційність?

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами.

Ми розглядаємо запити щодо персональних даних протягом 30 календарних днів